MOBIL, IPAD & TABLET
Mobilen driller?Vi hjælper, roligt og trygt
Ny telefon, glemt kodeord, apps der driller, eller en opdatering du er usikker på? Vi hjælper med iPhone, iPad, Samsung og andre Android-enheder – i dit tempo.
DET KAN VI HJÆLPE MED
Mobil og tablet i hverdagen
Fra ny telefon til apps, der driller — vi hjælper med det meste.
Opsætning af ny telefon/tablet
Vi sætter din nye enhed op fra bunden, så den er klar til brug.
Overførsel af data
Billeder, kontakter og apps flyttes sikkert over til din nye enhed.
App-hjælp & installation
Vi hjælper med at finde, installere og sætte dine vigtigste apps op.
Opdateringer & sikkerhed
Vi sørger for, at din enhed er opdateret og beskyttet.
WiFi & Bluetooth
Hjælp til forbindelser, der driller, mellem telefon, tablet og andet udstyr.
Mail & kalender på mobil
Vi sætter mail og kalender op, så de følger med på farten.
Langsom telefon & fejlfinding
Vi finder årsagen, når telefonen er langsom eller løbet tør for plads.
FaceTime, WhatsApp & beskeder
Hjælp til at komme i gang med opkald og beskeder på tværs af apps.
HVORFOR 360WEB.DK
Tryg hjælp til iPhone, iPad og Android
Du sidder med din egen enhed, og vi guider dig roligt igennem.
iPhone og Android
Vi hjælper med opsætning, apps og fejlfinding på begge platforme.
Personlig vejledning
Ingen callcenter. Du sidder med din egen enhed, og vi guider dig trin for trin.
Hjemme hos dig eller online
Mobil support hjemme hos dig — eller via fjernsupport, hvis det passer bedre.
Sådan foregår det
En enkel proces, fra opkald til en telefon der virker.
Du ringer og fortæller kort om telefonen eller tablet’en – uforpligtende
Vi aftaler hjemmebesøg eller fjernsupport
Vi hjælper med opsætning, apps og fejlfinding hos dig
Du får forklaringer undervejs, i dit tempo
Du går derfra med en enhed, der virker i hverdagen
SPØRGSMÅL & SVAR
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster hjælp til mobil og tablet?
Timeprisen er 695 kr, og kommer vi ud til dig, lægges en fast kørsel på 495 kr oveni. Fjernsupport koster 695 kr. De fleste opgaver klares på 1-2 timer.
Hjælper I med både iPhone og Android?
Ja, vi hjælper med iPhone, iPad, Samsung og andre Android-telefoner og tablets.
Kan I overføre data til en ny telefon?
Ja, vi overfører kontakter, billeder og apps, så vidt det er muligt på din enhed.
Kan det klares uden hjemmebesøg?
Mange opgaver kan løses via fjernsupport, hvis du har mulighed for at koble til hjemmefra.
Hjælp til mobil, iPad og tablet, der passer til din hverdag
Smartphones og tablets er blevet lige så vigtige som computeren i manges hverdag — til bank, mail, billeder og kontakt med familie. Når telefonen driller, eller du har fået ny iPhone, iPad eller Android-enhed, kan det føles uoverskueligt at finde ud af det alene. Hos 360web.dk hjælper vi med mobil og tablet support, hvor du får personlig vejledning uden at skulle igennem et callcenter. Vi tager os tid til at gå opsætningen igennem sammen, indtil du føler dig tryg ved din enhed. Uanset om det handler om opsætning af en ny telefon, overførsel af billeder og kontakter, app-hjælp eller generel fejlfinding, er målet det samme: at din mobil og tablet understøtter din hverdag, i stedet for at stå i vejen for den. Vi kender de typiske faldgruber ved både iPhone og Android — iCloud, Google-konto, backup, opdateringer og adgangskoder — og sørger for, at du slipper for at sidde alene med skærmen. Mange har også glæde af hjælp til at rydde op på telefonen, frigøre plads og få styr på notifikationer, så enheden ikke stresser unødigt. Vi dækker både hjemmebesøg i Storkøbenhavn og Nordsjælland og fjernsupport, hvis det passer bedre ind i din dag. Ring til os, og fortæl kort, hvad der driller, så finder vi den bedste løsning sammen.
Driller mobilen eller tablet’en?
Ring, og fortæl kort, hvad der sker — vi finder en løsning sammen.
Vil du hellere have en hel undervisningstime? se her