PRIVAT
Tryg IT-hjælp til privateHjemme hos dig – i dit tempo
Du skal ikke stå alene med computeren. Vi tilbyder personlig PC-hjælp, computerhjælp og IT-support til private – med ro, tålmodighed og forståelige forklaringer i København, Storkøbenhavn, Nordsjælland og Roskilde.
SÅDAN FOREGÅR DET
Fra første opkald til løst problem
Fire enkle trin – og du ved hele tiden, hvad der sker, og hvad det koster.
Kontakt
Ring eller skriv og fortæl kort, hvad der driller. Det er helt uforpligtende.
Tid & pris
Vi aftaler tidspunkt og hjælpeform – og du kender prisen, før vi går i gang.
Hjælp
Vi kommer ud til dig med det nødvendige udstyr eller hjælper via fjernsupport. De fleste opgaver tager 1-2 timer.
Færdig
Du er hjulpet og forstår, hvad der skete. Betal med MobilePay eller faktura.
Vælg den hjælp, der passer dig
Hjemmebesøg
Vi kommer ud til dig med udstyr og løser det på stedet.
695 kr/time + 495 kr kørsel
Fjernhjælp
Vi hjælper dig via skærmen – uden ventetid og uden kørsel.
695 kr
Telefonhjælp
Ring, og få hjælp til de mindre ting med det samme.
Aftales ved opkald
SPØRGSMÅL & SVAR
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster PC hjælp til private?
Timeprisen er 695 kr, og der regnes minimum 1 time. Kommer vi ud til dig, kommer der en fast kørselspris på 495 kr for hele turen. Fjernhjælp koster 695 kr. Vi aftaler pris og omfang, inden vi går i gang, så du ikke får overraskelser bagefter.
Er IT hjælp kun for ældre?
Nej. Vi hjælper alle aldre – fra dem, der er nye med teknik, til dem, der bare ikke har tid eller lyst til at bruge en aften på en printer, der driller.
Skal jeg aflevere min PC et sted?
Som udgangspunkt nej. Vi løser det hjemme hos dig eller via fjernsupport, og vi medbringer det udstyr, vi skal bruge.
Kan I hjælpe med ny PC og overførsel af data?
Ja. Vi sætter din nye computer op, flytter dine filer og billeder over og sørger for, at mail, programmer og backup fungerer, så du kan komme i gang med det samme.
Hjælper I ældre med computer og internet?
Ja, det gør vi gerne. Vi tager os god tid, forklarer i øjenhøjde uden fagsprog og viser dig, hvordan tingene virker, så du bliver tryg ved dem.
Dækker I København og Nordsjælland?
Ja. Vi kører ud i København, Storkøbenhavn, Nordsjælland og Roskilde-området. Bor du et andet sted, er du velkommen til at ringe, så finder vi ud af det sammen.
FIND DEN RIGTIGE HJÆLP
Alt inden for PC hjælp og IT support til private
Uanset om du skal have hjælp til mail, WiFi, sikkerhed, en ny computer eller digitale løsninger, finder du her den side, der passer til dit problem.
Hjemme hos dig
Vi kører ud til dig og løser opgaven på stedet.
Mail, internet & WiFi
Når mailen driller, nettet falder ud, eller routeren skal sættes op.
Sikkerhed & beskyttelse
Virus, malware, phishing og en tryg digital hverdag.
Ny computer & opsætning
Fra gammel til ny pc – med opsætning og flytning af dine filer.
Digital hjælp & ældre
Computer, mail, internet og smartphone – i et roligt tempo.
Reparation & vedligehold
Rens, opgradering og reparation, så pc’en holder længere.
DÆKNINGSOMRÅDE
Københavnsområdet og Nordsjælland
Vi er udkørende og kommer hjem til dig. Vores daglige rute går i København, Storkøbenhavn, Nordsjælland og Roskilde-området – som du kan se på kortet.
PC hjælp HillerødPC hjælp HørsholmPC hjælp FredensborgPC hjælp VedbækPC hjælp AllerødPC hjælp RungstedPC hjælp HoltePC hjælp NærumPC hjælp HelsingørPC hjælp LyngbyPC hjælp HellerupPC hjælp GentoftePC hjælp OrdrupPC hjælp HerlevPC hjælp KlampenborgPC hjælp GladsaxePC hjælp CharlottenlundPC hjælp BallerupPC hjælp FrederiksbergPC hjælp RoskildePC hjælp Københavnog mange flere →
PRIVAT IT-HJÆLP
Computerhjælp der møder dig i øjenhøjde
Privat IT-hjælp handler om meget mere end teknik. Det handler om tryghed, ro og at føle sig set – ikke som et sagsnummer i et callcenter. Måske er pc’en langsom, mailen virker ikke, eller Windows har opdateret sig til noget, du ikke genkender. Måske skal du have hjælp til ny computer, WiFi, printer eller virus på pc’en.
Hos 360web.dk har vi i 10 år hjulpet private med computerhjælp, PC support og IT hjælp hjemme hos dem. Der er ingen fagsprog uden forklaring og ingen hastværk. Vi møder dig, hvor du er – uanset alder og erfaring.
Uanset om du søger hjælp til fejlfinding, opsætning af ny pc, mail og Outlook, internet og WiFi, computersikkerhed, digitale løsninger eller reparation – så er målet det samme: en computer, der virker, og en bruger, der føler sig tryg.
Personlig og rolig
Ingen callcenter og ingen fagsprog. Du taler med os fra første opkald – med respekt, tålmodighed og forklaringer, du forstår.
Hele pakken
Windows, Mac, mail, internet, printer, sikkerhed og digitale løsninger. Én kontaktperson til det, du har brug for i hverdagen.
Hjemme hos dig
Vi kommer ud i København og Nordsjælland – eller hjælper via fjernsupport, hvis det passer bedre for dig.